Robotic Process Automation (RPA) - auch Robotics genannt - bezeichnet Software-Roboter, die das Potenzial haben, erhebliche Effizienzen in administrativen Prozessen zu heben - und gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern, weil sie von lästigen Routinetätigkeiten entlastet werden. In Controlling & Rechnungswesen finden sich zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten für Software-Roboter. Die Rechnungsbearbeitung in der Kreditorenbuchhaltung oder das monatliche Reporting des Controllers sind nur zwei Beispiele. Bisheriger Beispiele zeigen, dass die Effizienzgewinne durch den Einsatz von RPA teilweise enorm sind.
Die erfolgreiche Einführung von RPA hat sowohl einen technischen als auch einen nicht-technischen Aspekt. Erfahrungen aus der Praxis zeigen, dass gerade die nicht-technischen Aspekte für eine erfolgreiche RPA-Einführung verantwortlich sind. Nachhaltige RPA-Einführungen scheitern daher meist nicht an der Programmierung bzw. der Entwicklung der Roboter oder der Auswahl der geeigneten RPA-Software, sondern vielmehr bei nicht-technischen Punkten wie der Auswahl und Dokumentation geeigneter Prozesse für RPA oder einem geeigneten Change Management, um die Mitarbeiter auf die RPA-Reise mizunehmen.
Stimmen zum Buch
„….Dieses Buch dient als wertvolle Lektüre, um die RPA Grundlagen und Organisationsmodelle im Detail zu verstehen, um den Einstieg und auch die Weiterentwicklung von RPA innerhalb der Organisation erfolgreich zu meistern.“― Josef Elkuch, Global Robotics Delivery Lead, Operationsbereich der UBS
„…Die Autoren zeigen auf, wie Robotics erfolgreich eingeführt werden kann und sich Mitarbeiter dafür begeistern lassen.“
― Jörg Helten, Mitglied des Vorstands, ADAC SE
„Die ideale Guidance für den Start und die Weiterentwicklung der RPA-Disziplin im Unternehmen! Nebst wertvollen Fallbeispielen aus dem Controlling und Rechnungswesen werden zentrale Themen wie Technologie, Prozessauswahl, Governance, Operating Model und Change Management verständlich und anwendungsorientiert beleuchtet.“
― Reto Santschi, Leiter Automation Center of Excellence, PostFinance
„…vermittelt ein umfassendes Verständnis für die roboterbasierte Prozessautomatisierung und ist dadurch sowohl für „RPA-interessierte“, als auch für „Robotics-erfahrene“ Leser ausgesprochen empfehlenswert.“
― Achim Wenning, Partner, Horváth & Partners
Artikel in der REthinking Finance 03/2020 (Download-Link)
Studie 2021 der Hochschule München zu Charakteristika von RPA-Implementierungen (Download-Link)
